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Reclamações

Cancelamento negado após falha no aplicativo compra realizada há menos de 1 hora

Realizei a compra de um pacote de serviços (Escova Cabelos Médios e Longos + Maquiagem Básica) no aplicativo Bluma ...

Não respondidaHá 7 horas
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Horário de funcionamento não respeitado no aeroporto de Confins

Vi no site dz Bluma que no aeroporto de Confins o horário é ate as 22 h.Acabo de sair de la e a moça esta finalizando um...

Não respondidaHá 2 dias
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Experiência negativa com estorno

Fiz unha sem esmaltar, cobraram a mais. Até aí tudo bem, apenas um erro. Ai entrei em contato pelo WhatsApp perguntando como ...

Não respondidaHá 8 dias
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Profissional manchou mesa de madeira de alto valor com algodão de acetona

Olá! Contratei um serviço da Bluma, e a profissional fez a unha super bem só que um detalhe: colocou o algodão de acetona na ...

Não respondidaHá 13 dias
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Cliente se sentiu enganada e frustrada após não ter crédito de R$10,00 aplicado em esmaltação na unidade Bluma do Banco Safra, apesar de constar no aplicativo.

Fiz um agendamento na unidade da Bluma no Banco Safra após receber uma notificação de crédito de 10,00 para utilizar até 31/0...

Não respondidaHá 14 dias
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