Atraso na entrega de produto comprado em *****, com prazo de 8 dias úteis.

Olá, Carlos!
Sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido e entendemos a sua insatisfação, principalmente por já ter ultrapassado o prazo inicialmente informado.

Seu pedido já foi entregue ou você recebeu alguma atualização desde a abertura desta reclamação?

Caso ainda não tenha recebido o produto, pedimos que nos informe por aqui ou entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp (51) 98902-0425. Se ainda não houve retorno, vamos solicitar prioridade no atendimento para que a equipe verifique a situação da entrega e entre em contato com você o quanto antes.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua paciência.

Atenciosamente,
Boaonda.