Não recebi o estorno de um chinelo Lily que comprei em abril

Não respondida
Bragança Paulista - SP
28/09/2026 às 18:24
ID: 260280065
Comprei pela internet 2 pares de chinelos Lily no dia 22 de abril 2026 e paguei com pix.
No dia 30 de abril me informaram que, por falha deles, um dos modelos Lily preto/cereja comprados por mim , não existia mais no estoque.
Solicitei devolução do valor deste chinelo e me responderam que seria devolvido na mesma conta do pagamento.
Estamos no fim de setembro e não recebi o estorno do valor.
Me enviaram tanto a NF de saida como a NF de entrada do chinelo, mas devolver o valor NADA.