O que aconteceu
Meu filho tem TEA e precisa de acompanhamento com o neurologista constantemente até para renovação de receita ,e nunca consigo retorno , nunca consigo consulta , a última consulta não gostei muito da médica , mal deu importância para o que eu estava falando sobre o meu filho .
Isso é um descaso enorme , pois ele precisa de atendimento , de medicamentos e já está uns dias sem usar pois não consegui receita .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Boa Saúde - Plano Ambulatório respondeu
12/11/2026 às 17:37
Prezado(a) Erilane da Silva Bastos, boa tarde!
Sou do atendimento ao cliente Unix Saúde.
A sua reclamação registrada na plataforma Reclame Aqui está sendo analisada pelo departamento responsável.
Solicitamos por gentileza, não analise essa demanda neste momento, pois ela está em processo de tratativa.Compreendermos totalmente a sua insatisfação e faremos o possível para tratar com brevidade
Reforçamos que estamos sempre à sua disposição através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento - 71 2101-3400, de segunda a sábado, de 7h às 19h.
No nosso site https://www.tenhaboasaude.com.br/, na opção fale conosco ou Aplicativo Boa Saúde.
Cordialmente,
Equipe de atendimento ao Cliente Unix Saúde.