Resolvido

Que nojo a loja da rua Barata Ribeiro em RJ

Bobs

cidade: Poços de Caldas

O que aconteceu

Comprei sanduíches e tive que jogar fora de tão nojenta que é a chapa e o chão da cozinha.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bobs respondeu

    16/08/2024 às 15:53

    Olá, Vanius! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo ocorrido, todas as lojas da rede seguem rígidos procedimentos de higiene e segurança alimentar e a situação relatada não corresponde, de forma alguma, com as nossas normas. 

    Gostaríamos de informar que encaminhamos o seu contato para os responsáveis pela unidade e eles irão abrir um canal de comunicação diretamente com você para solucionar isso da melhor maneira.

    Reforçamos que, estamos acompanhando o caso de perto e, em breve, retornaremos com atualizações.

    Atenciosamente,

    Equipe Bobs

  2. Consumidor respondeu

    16/08/2024 às 18:24

    Então vocês precisam melhorar a fiscalização nesta unidade porque foi um horror.

  3. Consumidor respondeu

    16/08/2024 às 19:04

    Aguardo contato.

  4. Bobs respondeu

    22/08/2024 às 08:55

    Olá, Vanius!

    Estamos passando aqui para agradecer a sua disponibilidade de conversar com os responsáveis pela unidade. Sempre que precisar, conte conosco!

    Atenciosamente,

    Equipe Bobs

  5. Consumidor respondeu

    22/08/2024 às 10:38

    Recebi ligação do representante da loja que pediu meu PIX e prometeu depositar o valor dos 2 sanduíches que eu tive que devolver. Até hoje nada...

  6. Consumidor respondeu

    27/08/2024 às 11:48

    VERGONHA! Além da PORQUIÇE da loja, PROMETEM INDENIZAR E NÃO CUMPREM.

  7. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Enrolado mas resolvido