Resolvido

Produto diferente do comprado e loja não responde para devolução ou troca.

Bom Baiano Doces

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra e me enviaram 1 produto diferente do que comprei.

A loja não responde mais e não me mandaram o código para postagem reversa, nem me dão a opção de devolução pelo site. Um desrespeito total ao consumidor. Tivesse feito a consulta antes da reputação da loja, nunca teria feito compras la.

Não recomendo ninguém a fazer compras neste local!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bom Baiano Doces respondeu

    30/09/2026 às 16:52

    Boa tarde, Sr. Luciano, tudo bem ?

    Pedimos desculpas pelo atraso no envio do código de logística reversa.

    Já recebemos a devolução e o estorno já foi realizado.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido