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BomConsórcio respondeu
25/09/2026 às 10:34
Olá, Lazaro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Relatos como o seu nos ajudam a identificar rapidamente o que precisa ser ajustado.
Analisamos seu caso e confirmamos suas tentativas de contato pelo nosso 0800 nos dias 23 e 24/09. No WhatsApp, identificamos que devido ao elevado fluxo do horário, seu atendimento acabou não sendo direcionado para o atendimento humano.
Para dar continuidade à sua solicitação com a maior agilidade possível, nossa equipe já entrou em contato contigo pelo WhatsApp. Assim que você responder, seguiremos com o atendimento e teremos o maior prazer em esclarecer todas as suas dúvidas.
E, tentamos contato pelo telefone cadastrado, mas não tivemos sucesso.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança no BomConsórcio.
Nossos canais de atendimento funcionam de segunda a sexta, das 8h às 18h:
Telefone: 0800 005 3001
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511964826890
Atenciosamente,
Equipe BomConsórcio
Cristiane C.