Bompreço Autopeças

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/08/2025 às 10:43

ID: 224758361

Então comprei uma peça na Bom Preço e a peça desgastou a ponta mostrando defeito de fabricação solicitei uma garantia no dia 26/06 E até hoje nada foi resolvido me pediram um prazo de 30 dias para resolver o problema então um retorno da garantia. Já se passaram os 30 dias e até agora nada de ser resolvido a vendedora me informou um número de telefone da garantia para mim falar com eles. Entrei em contato, porém eles me falou que deveria ser resolvido com a Bom Preço, voltei a falar com ela e me diz que iria entrar em contato com o gerente e até agora nada. Entrei em contato hoje de novo e a mesma disse que a pessoa responsável pela garantia está de férias que eu devo aguardar ela voltar de férias e que infelizmente o atendimento da Bompreço é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles não estão nem aí para o cliente mais de 30 dias aguardando uma garantia já vai fazer 60 dias e me informaram que o prazo era de 30 dias uma Total falta de respeito.