O que aconteceu
Prezados do Parque Bondinho Rio
Entro em contato para solicitar uma verificação sobre o meu reembolso, que estou aguardando desde o dia 02/10.
O cancelamento da minha compra ocorreu dia 02/10 e o ingresso seria do dia 03/10, porém a previsão do tempo não colaborou para tanto, com episódios repetitivos de chuvas intensas, portanto, cancelamos no dia anterior. Desde então estou aguardando o processamento do reembolso, mas até o momento ainda não recebi nenhuma atualização.
Peço, por gentileza, que verifiquem a situação do meu pedido e me informem quando o reembolso será realizado, pois no momento do cancelamento é informado o prazo de até 72hrs.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.