Respondida

Pontos do Santander e esse esfera, não se consegue fazer pagamento. Difícil

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Tenho ponto mas parece que é enganação porque não autoriza pagamento.

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02/11/2026 às 18:28Acessar reclamação

Esfera.com.vc respondeu
22/10/2026 às 15:49
Olá, Carlos! Boa tarde!
Você nos avisou no dia 02/10/2026, que não conseguiu utilizar um de nossos serviços.
Analisamos a sua solicitação e evidências encaminhadas e não identificamos nenhum bloqueio ou intermitência.
Orientamos que realize nova pesquisa, com certeza você encontrará um produto que lhe agrade.
Se ainda necessitar de auxílio, você também poderá falar conosco pelo WhatsApp, pelo número (11) 3003-3525. Por esse canal, você encontrará diversas informações sobre a Esfera, disponíveis 24 horas, além de atendimento.
Atenciosamente,
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