Não recebi a nota fiscal dos livros

Respondida
Lauro de Freitas - BA
20/07/2026 às 13:50
ID: 254356371
Minha esposa ***** fez a compra dos livros em fevereiro de 2026 e até agora não recebi a nota fiscal dos livros.
A empresa não responde os email e os contatos.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:45
Olá, senhor Reinaldo. Boa tarde!
Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos processos.
Informamos que nosso setor especializado em atendimento ao cliente já entrou em contato com o senhor e que a situação encontra-se resolvida e as notas devidamente enviadas.
Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos inteiramente à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Desejo um excelente dia.