O que aconteceu
Ao realizar mais uma reserva de carro, por um erro de atualização do aplicativo, a mesma reserva foi realizada duas vezes. imediatamente solicitei o cancelamento e, ainda assim, foi cobrada a taxa integral, PARA AS DUAS RESERVAS IDENTICAS.
Contestei pelo site, sem qualquer retorno.
Tentei contato por telefone mais de 10 vezes, mas sem qualquer atendimento pela Booking.
Por erro deles, estou pagando duas vezes a mesma reserva, sem qualquer resposta e sem qualquer reembolso.
Além disso, venho despedido muito tempo útil para resolver uma questão que já era para ter sido resolvida imediatamente.
Meu nome: *****
CPF: *****