O que aconteceu
Publiquei o anúncio de uma propriedade na plataforma, mas não há nenhuma opção disponível para excluí-lo ou desativá-lo.
Já segui todas as orientações fornecidas. No entanto, ao acessar a página de contratos, o sistema exibe apenas a mensagem Not Found. Enquanto isso, o anúncio permanece ativo e já recebeu uma reserva que não pude atender, o que resultou em avaliações negativas.
Estou sendo prejudicada por uma falha da própria plataforma, pois não consigo cancelar o anúncio nem encontro um canal de atendimento capaz de solucionar o problema.
Solicito, com urgência, a desativação imediata do anúncio e a revisão das avaliações negativas decorrentes dessa indisponibilidade técnica, uma vez que já tentei, sem sucesso, todos os procedimentos indicados.