Faculdade Play Falso Projeto-Venda de pós graduação em parceria Inep e Educa mais Brasil

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São Paulo - SP

15/04/2021 às 16:49

ID: 122569457

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Recebi uma ligação hoje 15/04 no início da tarde informando que eu havia sido selecionada entre 58 docentes do estado para participar de um projeto da Faculdade Play em parceria com A Educa mais Brasil baseada numa pesquisa do Inep dos melhores docentes, e que era um projeto de incentivo a formação continuada e que por ter sido selecionada teria desconto de 80% mais benefícios de curso de inglês espanhol e outros em 15 parcelas de aproximadamente *******,00, me passaram para tutora Fabiana e informaram que haveria uma terceira atendente da central que ligaria nos próximos minutos para confirmar email e whatsapp mas ao receber a ligação pela tratativa vi que na verdade se tratava de um venda de curso que eu nem havia sido selecionada, que a moça do projeto que na verdade era a vendedora mentiu, solicitei o cancelamento na chamada e informei que não deveria se dessa forma o contato, que fui enganado num contexto de pandemia de falta de valorização do professor, quero o cancelamento de qualquer curso, boleto, acesso, e qualquer tipo de ligação dessa Faculdade Play.
Agora queria saber como conseguiram meu CPF, telefone e saber que sou professora....
Frustrante isso!
Ns que me ligaram******* (Projeto-Venda e tutora Fabiana)
(0******* confirmação de dados pela central(solicitação de cancelamento)
(0*******

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Resposta da empresa

19/04/2021 às 09:31

Bom dia

Sra. Indiara, em contato comunicamos que seu pedido foi atendido, visto que está no prazo de 7 dias amparado por Lei.
Destacamos que nossa empresa não possui parcerias com órgãos públicos e o responsável pelas franquias já está analisando para tomar providências.

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.
- E-mail: *******
Ou pelo site:
- https://*******
- Chat online, clicar na opção entrar e aparecerá no canto direito na parte inferior da tela. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 17:48h.

Atenciosamente,
Equipe Bookplay