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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para bookplay

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Reclamações

Cliente solicita cancelamento dentro do prazo de 7 dias e não obtém resposta da empresa.

Quero cancelar e a empresa não me responde!!!!! Estou dentro de prazo de 7 dias e se passar do prazo não vou pagar nada!

RespondidaHá 2 dias
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Recebimento de ligações indevidas de cobrança para desconhecido

Estão me ligando todos os dias procurando por uma pessoa que eu não conheço.Já falei milhões de vezes que desconheço mas...

RespondidaHá 2 dias
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Impossibilidade de cancelar plano por falta de retorno da empresa

Solicitei o cancelamento por mensagem do app, e-mail e WhatsApp, mas até agora não obtive resposta. Estou fazendo tudo certo,...

RespondidaHá 3 dias
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Bookplay continua ligando após cancelamento confirmado

Matrícula já cancelada, mas Bookplay continua entrando em contato alegando que existe matrícula ativaSolicito a res...

RespondidaHá 3 dias
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Cobrança de multa abusiva para cancelamento de curso online não utilizado.

Venho, por meio desta reclamação, solicitar o cancelamento de um curso online contratado por meu filho, atualmente com 18 ano...

RespondidaHá 3 dias
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