trancamento
Não respondida
Recife - PE
30/07/2026 às 16:22
ID: 255245005
Analisei as páginas do contrato que você enviou. O ponto mais importante é que não aparece nessas imagens uma cláusula dizendo que você deve pagar 30% do valor total ou do saldo do curso em caso de cancelamento/trancamento.
O que aparece é:
Contrato com vigência de 15/05/2026 a 15/09/2028, indicando 28 meses de acesso;
Valor dos títulos/livros: R$ 5.647,32;
Serviços educacionais: R$ 627,48;
Período promocional de 60 dias;
Na cláusula 8, o contrato fala sobre rescisão e diz que o contratante pode rescindir nas hipóteses do Código de Defesa do Consumidor, mas a parte final está cortada na imagem;
Não encontrei, nas páginas enviadas, uma multa expressa de 30%.