***** causa bloqueio do WhatsApp da empresa por usar automação não oficial, gerando prejuízo diário e solicitação de cancelamento e estorno.
Não respondida
Itajaí - SC
14/05/2026 às 21:49
ID: 248700707
Contratei a ***** no dia ***** para automatizar o WhatsApp da minha empresa.
Desde o início da implementação, meu número de WhatsApp caiu e está em análise pela Meta. Estamos há ***** com a operação travada, sem conseguir responder clientes nem receber novos pedidos. O prejuízo é diário.
Ao pesquisar, descobri que a ***** NÃO utiliza a *****. O sistema funciona via automação do *****, com navegador rodando 24h. Essa prática viola os ***** e causa bloqueio imediato da conta. Em nenhum momento fui alertado sobre esse risco durante a venda.
Já abri diversos chamados no suporte da *****, sem solução efetiva até agora. Meu WhatsApp continua bloqueado e minha empresa está perdendo vendas todos os dias.
Solicito:
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[Editado pelo Reclame Aqui]