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Desempenho de BotConversa

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Esta empresa recebeu 72 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 46 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para BotConversa

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Reclamações

Revisão de Reajuste Contratual e Dificuldade de Contato para Negociação

Gostaríamos de tratar sobre a revisão do nosso contrato atual (*****).Ao analisarmos a proposta de renovação contra...

ResolvidoHá 1 mês
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Assinatura *****: Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso Dentro do Prazo Estabelecido

No dia *****, realizei a assinatura da plataforma ***** com a intenção de avaliar se o serviço atendia às minhas necessidades...

ResolvidoHá 1 mês
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Cancelamento de plano de API do WhatsApp e impossibilidade de envio de templates após renovação

Assinamos o plano para ter a API do whatsapp através dessa empresa. Foi feito toda a configuração e usamos por um mês, ao che...

Não resolvidoHá 2 meses
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Insatisfação com o atendimento e falta de suporte da empresa referente ao bloqueio de WhatsApp

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela empresa.Nosso WhatsApp foi restringido devido ao...

Não resolvidoHá 2 meses
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Botconversa: Assinatura Expirada Resulta em Perda Total de Configurações e Suporte Ineficaz

[Editado pelo Reclame Aqui] do botconversa - a plataforma é toda bugada e o suporte é péssimo.Sou cliente do botcon...

Não resolvidoHá 2 meses
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