Cobrança inesperada de créditos de mensagem após 300 envios e falta de retorno da empresa.
Não respondida
São José dos Campos - SP
15/07/2026 às 17:29
ID: 254013707
Fazem aproximadamente 17 dias que contratamos o serviço desta empresa, em momento algum a vendedora Sthefany disse e nem está descrito no site que seria necessário comprar créditos de mensagens após 300 envios, estamos tentando o contato e gerando protocolo (*****) e até o momento nenhum retorno.
Enviamos 300 mensagens pela API oficial e após isso o bot bloqueio nossos envios sendo que temos 10.000 mensagens aprovadas na META ( BM ).