Cobrança indevida após cancelamento de contrato de serviço da BOTCONVERSA

Respondida
Fortaleza - CE
25/08/2026 às 10:12
ID: 257312839
Já cancelei contrato de serviço da BOTCONVERSA (CNPJ 39.994.996/0001-33) e continuam me cobrando por cartão de crédito.
[Editado pelo Reclame Aqui], não indico! Suporte péssimo também.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 23:27
Oi, INTERACTIVA COMERCIO E NETWORK INFORMATICA DO BRAS, Tenha uma ótima Noite!!
Aqui é o Guilherme do BotConversa, tudo bem?
Obrigado pela oportunidade de estarmos conversando melhor e solucionando o seu caso, Estaremos à sua disposição para o que precisar. Conte conosco!
Nosso suporte é realizado via e-mail: [email protected] e também poderá abrir um chat com nosso time no whatsapp: (11) 93620-5322 ou em botconversa.com.br, temos uma equipe inteira a sua disposição a qualquer momento. São TODOS respondidos, com mais de 500 solicitações por dia, respondemos rápido.
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O BotConversa é uma ferramenta onde é possível construir fluxos automáticos para atendimento no WhatsApp. Nosso construtor arrasta e solta é nosso principal diferencial, sendo muito intuitivo e elogiado pelos mais de 40 mil números conectados que usam nossa ferramenta diariamente.
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Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, estou à disposição.
Equipe BotConversa
Guilherme.