Falha Bot Conversa

Resolvido
Salvador - BA
14/05/2026 às 14:09
ID: 248654017
A empresa presta serviço de API de oficial junto a meta, muitas vezes o bot cai por dizer que o número foi banido pela meta, porém quando vamos verificar o número dentro da meta o numero não caiu está tudo regular. Os cliente começam a chegar no seu número e o bot não disparado, fazendo a empresa que usa o bot perder dinheiro. Pedimos ajuda no suporte que muitas vezes, mesmo sabendo que é urgente demora a responde e solucionar o caso. Isso traz a nós cliente uma sensação de descaso. Peço a empresa que reveja essa falha, visto que não é a primeira vez que acontece e também orientar a equipe sanar de forma mais rápida casos críticos como esse
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 10:08
Foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7