Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

02/06/2015 às 17:51

ID: 13278014

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Com relação ao Comercial para Venda de Produtos no Dia dos Namorados, em primeiro lugar não pensem que a empresa inovou, não é preconceituosa ou mesmo que seus dirigentes tem a mente aberta. O que ocorre mesmo é a luta a qualquer preço pelo aumento de vendas e já sabiam que o tema iria causar polêmica. Não qualquer avanço no sentido que se quer dar, trata-se apenas de apelação publicitária.

Vamos lançar um pequeno desafio à empresa e aos usuários de seus produtos, como também sou: ela firma posição e continua na linha de apoio aos relacionamentos homossexuais e nós consumidores não entramos mais nas lojas de O Boticário, cada faz aquilo que melhor lhe atenda.

Vamos ver se eles realmente são tão abertos assim.

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Resposta da empresa

08/06/2015 às 08:44

Olá Jacinto.

O Boticário acredita na beleza das relações, presente em toda sua comunicação. A proposta da campanha ?Casais?, que estreou em TV aberta no dia 24 de maio, é abordar, com respeito e sensibilidade, a ressonância atual sobre as mais diferentes formas de amor ? independentemente de idade, raça, gênero ou orientação sexual - representadas pelo prazer em presentear a pessoa amada no Dia dos Namorados. O Boticário reitera, ainda, que valoriza a tolerância e respeita a diversidade de escolhas e pontos de vista.

Permanecemos à disposição também por meio de nossos canais de contato:
CRC: ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 20:00 horas e, sábados, das 09:00 às 16:00.

Central de Relacionamento com o Consumidor O Boticário.

Consideração final do consumidor

08/06/2015 às 09:28

qwq

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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