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Desempenho de O Boticário

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Exibindo 5 de 198828 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa O Boticário). 

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Reclamações

solicitação e Atendimento desrespeitoso e dificuldade para realizar troca de produtos

Recentemente, há aproximadamente 10 dias, realizei uma compra em uma loja O Boticário de dois produtos da linha BoriSplash, q...

Não respondidaHá 3 horas
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Produto não recebido e falta de retorno da loja sobre a reclamação.

Fiz uma compra dia 11/08/2026, consta como entregue 14/08/2026, porém a entrega não foi feita, abri uma reclamação no app 17/...

Não respondidaHá 6 horas
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Cliente Ouro insatisfeita com a avaliação de produtos para troca, considerando valor de promoção anterior.

Fiz aniversário no dia 7 de agosto, tanto minha mãe como eu nos tornamos cliente ouroMinha mãe havia se cadastrado para ...

Não respondidaHá 6 horas
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O Boticário: Promoção 'Compre 1 e Leve 2' induz ao erro sobre quantidade de produtos.

Fiz uma compra em 19 de agosto no aplicativo de O Boticário, adquiri dois itens diferentes, acreditando que cada um deles far...

Não respondidaHá 8 horas
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Divergência de preço e aplicação de benefícios na compra de Arbo

Aqui está, Márcio. Essa é a mensagem para você copiar e colar diretamente no Reclame Aqui:Divergência no preço do A...

Não respondidaHá 8 horas
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