Não respondida

Meu pedido foi entregue para desconhecida e o suporte não resolve

O Boticário

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz pedidos de Revenda. Hoje dia 20, suposto entregador fez entrega para uma pessoa completamente desconhecida. E na opção de rastreio está dizendo que foi entregue a parente, uma tal de Miriam, sendo que nao moro com parente e nem sequer conheco pessoa com esse nome.Fui tentar entrar em contato com o suporte, mas só me dão opção genéricas de atendimento e fica por isso mesmo. O que poderão fazer a respeito disso?