O que aconteceu
Gostaria de registrar minha indignação referente a uma prática totalmente indevida e sem o meu consentimento.
Um revendedor/representante entrou em contato comigo perguntando quais produtos eu teria interesse para a ativação do meu cadastro de revendedora. Informei que teria interesse nos itens Egeo Melancia, Egeo Tradicional, e Floratta Red. O representante me passou os valores com desconto e eu respondi explicitamente que iria verificar se tinha saldo e pedir para aguardar um momento.
Devido a imprevistos pessoais, não retornei o contato e não autorizei a finalização de nenhum pedido. Para minha surpresa, recebi hoje (20/10) em minha residência uma caixa com os produtos.
Ao acessar o aplicativo, constatei que foi gerado o Pedido n *****, no valor total de R$ 362,76, faturado em 3 boletos de R$ 120,92 (com vencimentos para 18/11/2026, 18/12/2026 e 17/01/2027).
Para piorar a situação, ao tentar contato com a supervisora indicada no aplicativo (Rubiani Ferreira Dos Santos Cola, telefone/WhatsApp *****), o próprio WhatsApp exibe um alerta de segurança e aviso de suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] referente a este número cadastrado.
Exijo o cancelamento imediato deste pedido não autorizado, a baixa/cancelamento de todos os boletos gerados em meu nome e o envio das orientações/código de postagem para a devolução da caixa lacrada, sem nenhum custo para mim.
Aguardo um retorno urgente para a solução do problema.