O que aconteceu
Agendei através do app uma retirada de brinde da campanha Floratta Blue Crystal para o dia 19/10 na loja do Shopping Rio Sul das 14h às 15h. Ao chegar na loja, estava fechada. No dia seguinte, retornei ao app e agendei uma retirada parra no dia 25/10 das 14h às 15h na loja Copacabana Lido; chegando lá na data e horário marcados, também estava fechada. Ao retornar ao app, a campanha estava encerrada. É um absurdo realizarem dois agendamentos, em data/horário de não funcionamento da loja, fazendo a pessoa se deslocar até a loja em vão, além de criar a expectativa de recebimento do brinde que não foi cumprida. E depois de todo esse transtorno, a pessoa ainda ficar sem o brinde.