Desrespeito com o cliente

Bom dia,

Gostaria de reportar minha indignação quanto a falta de respeito e péssimo atendimento da Bovenau.

Recebemos o orçamento da Bovenau no dia 19/09/******* como material em estoque (entrega imediata), quando fechamos o pedido fomos informados que a última peça do material foi vendido horas antes, o que já causou estranheza, porém, pode acontecer.

Passaram a nova previsão de entrega, que seria em 16/10/*******.

Nessa data fomos informados que o material entrou em estoque e não foi faturado pois a Bovenau estava sem sistema e que o material seria faturado assim que reestabelecessem o sistema.

Uma semana depois e nada de faturamento, novamente entramos em contato e agora fomos informados que o material VAI CHEGAR EM 29/10/*******.

Uma empresa com o nome e tamanho da Bovenau não pode tratar os clientes dessa forma, com tamanho desrespeito e desorganização.

Gostaria de alertar outras pessoas que estejam em dúvida sobre a marca, ao que estarão sujeitas quando fecharem pedidos com a Bovenau.

Ricardo Gonçalves