O que aconteceu
Tive meu veículo [Editado pelo Reclame Aqui] em 22 de agosto de 2026, consegui abri sinistro dia 24, veículo não encontrado então foi passado para o setor financeiro para indenização, demoraram pra dar sequência e só entraram em contato informe sod pendência documental no dia 30/08, os documentos foram todos enviados.
Até agora não recebi indenização muito menos retorno do setor financeiro que não responde as mensagens e não atende as ligações, o prazo que normalmente dão é de 30 dias, e já está chegando em 60 e nada de indenização, tou tendo gastos absurdos com deslocamento, pois também tive problemas com carro reserva que me foi informado durante a venda, na abertura de sinistro me informaram que eu não teria direito de usar.
Só dor de cabeça com essa seguradora, preciso de solução.
N da apólice: *****