O que aconteceu
NÃO REALIZAM A ENTREGA E NÃO DÃO SATISFAÇÃO SOBRE O PEDIDO.
Realizei uma compra para minha empresa através do WhatsApp no dia 22/06, com previsão de entrega de 8 a 12 dias úteis. No dia 14/07, 23 dias depois, entrei em contato me informaram que o pedido se encontrava PRONTO E APENAS FALTAVA A COLETA pela transportadora para envio, e desde então, são desculpas atrás de desculpas e ATÉ HOJE 03/09, 52 DIAS depois da confirmação do pedido pronto, não retornam uma posição clara sobre os materiais.
Já liguei dezenas de vezes dentro desses mais de 50 dias, conversei com a responsável pela gestão de pedidos que me passou um e-mail para contato e explicações formais, mas não responderam, assim como os contatos via WhatsApp pararam de ser respondidos.
Péssimo atendimento e suporte ao cliente, clareza sobre os fatos NÃO EXISTE com essa empresa, é de longe a PIOR FORNECEDORA DE MATERIAIS HOSPITALARES que já tive o desprazer de ter tido contato comercial.