Bradescard

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Vila Velha - ES

04/07/2026 às 14:12

ID: 253087449

Sou cliente Amazon Prime e solicitei o cartão Amazon no dia 04/07/26.
Recebi a informação: "Cartão não aprovado pela instituição financeira", "Para solicitar o cartão de crédito Amazon novamente, você deve esperar 30 dias a partir do dia que solicitou pela primeira vez".
Após isso, recebo e-mail da Amazon:
"Agradecemos seu interesse em adquirir o cartão de crédito. No momento, o banco Bradescard nos informou que não foi possível aprovar sua solicitação.
Durante a avaliação, o banco realiza algumas consultas para checar:
- Se há pagamentos em atraso ou renegociações de dívidas;
- Se sua renda está comprometida com outros financiamentos (por exemplo, para aquisição de imóveis ou veículos);
- Se há dados inconsistentes na solicitação do cartão, entre outras informações.
Esclarecemos que o banco Bradescard é inteiramente responsável por esta análise.
Se desejar, você pode fazer uma nova solicitação em 30 dias."
Tenho a me manifestar:
1 - Não tenho pagamentos em atraso nem renegociação de dívidas;
2- Minha renda não está comprometida com nenhum tipo de financiamento;
3- Não tenho nenhum dado inconsistente, inclusive possuo um cartão do próprio Bradesco;
Em contato com a Amazon a mesma informou que para resolver esse problema, por favor entre em contato com o Bradescard 08007213244, contudo este número atende apenas quem possui o cartão.

Por que minha solicitação do cartão não foi aprovada?

Segundo o Código de Defesa do consumidor
"Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores
Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no
art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros,
fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados
sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes."

A Amazon e o Banescard podem não aprovar meu cartão, contudo tem que me dar uma informação do motivo.
Obrigado.