Bradescard encerrou parceria com Americanas , está mandando outro cartão sem minha permissão

Question

Recebi essa mensagem bradescard 20 de outubro

Bradescard: cliente, a parceria entre o Bradescard e as Lojas Americanas foi encerrada. Voce recebera em substituicao ao plastico do Cartao Lojas Americanas o Bradescard Visa Gold nas mesmas condicoes. ATENCAO: sua fatura podera ser paga nas Lojas Americanas ate 30/10. Apos esta data, o pgto devera ser feito em casas lotericas ou agencias do Banco Bradesco (p/sair envie PARE)
Não quero essa cartão pois só tinha cartão anterior por causa dos descontos que conseguia na Americanas. Entrei contato com SAC e ouvidoria , pessoa me explicou que só vou conseguir cancelar depois que eu receber e ligar para eles. Como vou cancelar uma coisa que nem solicitei.

Accepted Answer

Olá, Paulo Henrique de Oliveira

Informamos que nossa equipe finalizou a tratativa referente a esta manifestação.

Sua avaliação no site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.

É com muito orgulho que comunicamos que fomos indicados mais uma vez ao Prêmio Época Reclame Aqui ******* pela categoria “Operadoras e Administradoras de Cartões”.
Para que possamos alcançar essa conquista, contamos com o seu voto! Para votar basta acessar: https://*******

Aguardamos a sua avaliação. Obrigado!

Serviço de Apoio ao Cliente

Central de Atendimento
Capitais e Regiões Metropolitanas ******* ******* Demais regiões - ******* ******* *******
Consulta de saldo, extrato, transações financeiras e de cartão de crédito.
Atendimento De 2ª a Sábado das 8h às 20h.

SAC Bradesco Cartões
******* ******* *******
Deficiente Auditivo ou de Fala - ******* ******* *******
Reclamações, Cancelamentos e Informações Gerais.
Atendimento 24 horas, 07 dias por semana
Ouvidoria - ******* ******* *******
De 2ª a 6ª feira das 08h às 18h, exceto feriados.

Bradescard encerrou parceria com Americanas , está mandando outro cartão sem minha permissão

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor