Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/05/2026 às 12:22

ID: 248412543

Estou tentando cancelar meu cartão Amazon Mastercard Platinum e não consigo pelos canais disponíveis.
Gostaria que a empresa realizasse o cancelamento.
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CPF *****
Cartão final *****

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 11:08

Olá, Yasmin, esperamos que você esteja bem! ❤️

Gostaria muito que você continuasse como nosso cliente, pois ter você em nossa base de associados faz total diferença, mas em respeito à sua decisão efetuei o cancelamento do seu cartão AMAZON MASTERCARD PLATINUM titular. Caso tenha cartões adicionais os mesmos são cancelados automaticamente.
Vale ressaltar que se possuir saldo devedor, ele permanecerá pendente e as faturas serão encaminhadas normalmente para pagamento.

E se houver compras recorrentes, seguros, capitalização, plano odontológico e serviços debitados no cartão, também serão cancelados.
Após o cancelamento do cartão, não é possível a reativação, caso necessário acione a parceria ou o site Bradescard (www.bradescard.com.br) para verificar a possibilidade e preenchimento de uma nova proposta.
O Bradescard não solicita a retirada do cartão em sua residência. Para mais segurança, por favor, quebre o chip e descarte o plástico.

Abraços, Atendimento Bradescard ❤️

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 11:21

Foram cordiais e resolutivos no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8