Cartão de Crédito Amex: Limite não condiz com o informado, causando constrangimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 16:51
ID: 251048891
Recentemente foi me oferecido um cartão de crédito Amex, no qual o limite de crédito conforme o app do cartão diz que ele não tem limite estabelecido. Fui efetuar uma comprar de 2000,00 e deu que está sem limite. Liguei para o banco através do app do cartão e foi me dito que o meu limite é o limite de saque (560,00) mas questionei o atendente falando que limite de saque e crédito são coisas diferentes e o mesmo disse que não poderia resolver meu problema e que meu limite era de 560,00 reais.
Diante dessa situação passei uma vergonha tremenda na loja, me senti [Editado pelo Reclame Aqui].