compra parcelada foi cobrada no valor total

Não respondida
São Gonçalo - RJ
27/07/2026 às 10:19
ID: 254908949
Fiz uma compra parcelada na Amazon, quando a fatura chegou o valor veio a vista, entrei em contato com a Bradescard me passaram qual procedimento fazer e no dia 10/07 mandei um email com as provas de que a compra tinha sido parcelada ficaram de me dar um retorno em até 5 dias úteis, até hoje dia 27/07 não tive nenhum retorno, por ser um cartão de loja e eu ter sido orientado por vcs a só pagar a diferença não pagar o valor que eu parcelei meu medo é deles parcelarem a conta automáticamente. Preciso de um retorno urgente