Dificuldade em pagar/adiantar fatura do cartão Amazon Bradesco, receio de ter o nome sujo.

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Bananeiras - PB

01/07/2026 às 12:13

ID: 252650129

tenho o cartão amazon que é pelo bradesco e não consigo de forma alguma pagar ou adiantar a fatura, pois não aparece a opção de pagar! nunca tive problemas com pagamento de fatura, mas dessa vez aconteceu isso, espero que consigam me ajudar a resolver, pois não quero sujar meu nome!

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 12:05

Olá, Catarina! Espero que esteja tudo ótimo por aí!

Agradecemos o seu contato e oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Conforme nosso contato realizado na data de 02/07/*******, esclarecemos que sua fatura se encontra em aberto por esse motivo não consegue realizar o pagamento.

Informamos que é necessário aguardar o fechamento da fatura para que possa seguir com pagamento.
Em atendimento foi questionado sobre o valor em aberto da fatura, esclarecemos que o saldo em aberto sofre alterações até a data de fechamento da fatura.

Caso necessário, orientamos que entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones******* ou ******* ******* *******. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h

Abraços, Time Bradescard!

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 08:38

muito bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10