Resolvido

Ligações recebidas do número******* não autorizadas por mim e solicito o cancelamento imediato dessas ligações em meus telefones.

Bradescard

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou recebendo várias ligações diariamente do telefone******* ofertando produtos das Casas Bahia e Ponto Frio. São mais de 10 ligações ao dia me deixando extremamente insatisfeito, gerando transtornos e aborrecimentos, sendo que eu não contratei e não solicitei esse serviço em meu celular. Solicito a exclusão dessas ligações recebidas em meus telefones do número*******, pois essas ligações está me aborrecendo e atrapalhando o meu trabalho, sendo que eu trabalho utilizando o celular e essas ligações são extremamente inconvenientes. Meus telefones estão cadastrados para não receber ligações no site Não me Perturbe e Bloqueio telemarketing do Procon e mesmo assim estou recebendo essas ligações me incomodando diariamente do número*******. Solicito a imediata exclusão dessas ligações inconvenientes que eu não solicitei.

Solicito a imediata exclusão das ligações recebidas em meus telefones do número******* ofertando produtos e serviços das Casas Bahia - Ponto frio, sendo que eu não contratei esse tipo de serviço e não desejo receber esse tipo de ligações em meus telefones.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bradescard respondeu

    13/07/2022 às 19:35

    Olá, Fernando

    Sobre sua solicitação, já realizamos a solicitação de higienização de nosso sistema para que não venha mais a receber os acionamentos indevidos.

    Pedimos por gentileza que aguarde o prazo de 7 dias úteis para ser finalizado o processo de exclusão dos telefones em sistema.

    Atenciosamente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui prontamente atendido

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