O que aconteceu
Estou recebendo várias ligações diariamente do telefone******* ofertando produtos das Casas Bahia e Ponto Frio. São mais de 10 ligações ao dia me deixando extremamente insatisfeito, gerando transtornos e aborrecimentos, sendo que eu não contratei e não solicitei esse serviço em meu celular. Solicito a exclusão dessas ligações recebidas em meus telefones do número*******, pois essas ligações está me aborrecendo e atrapalhando o meu trabalho, sendo que eu trabalho utilizando o celular e essas ligações são extremamente inconvenientes. Meus telefones estão cadastrados para não receber ligações no site Não me Perturbe e Bloqueio telemarketing do Procon e mesmo assim estou recebendo essas ligações me incomodando diariamente do número*******. Solicito a imediata exclusão dessas ligações inconvenientes que eu não solicitei.
Solicito a imediata exclusão das ligações recebidas em meus telefones do número******* ofertando produtos e serviços das Casas Bahia - Ponto frio, sendo que eu não contratei esse tipo de serviço e não desejo receber esse tipo de ligações em meus telefones.
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4Interações da reclamação
Bradescard respondeu
13/07/2022 às 19:35
Olá, Fernando
Sobre sua solicitação, já realizamos a solicitação de higienização de nosso sistema para que não venha mais a receber os acionamentos indevidos.
Pedimos por gentileza que aguarde o prazo de 7 dias úteis para ser finalizado o processo de exclusão dos telefones em sistema.
Atenciosamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fui prontamente atendido