Renegociação

Resolvido
São Paulo - SP
02/11/2025 às 22:02
ID: 230856057
Desejo negociar meu cartão C&a
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 15:39
Olá, Isabely, esperamos que esteja bem!
Todos os seus apontamentos foram analisados com o devido cuidado.
Conforme nos falamos, em contato realizado pelo WhatsApp, referente a situação do débito do seu cartão C&A VISA GOLD, realizamos a renegociação nas seguintes condições:
Foi formalizado um acordo parcelado em 24x, com vencimentos mensais em dia fixo. A taxa de 1,50% ao mês já está diluída nos valores das parcelas.
O custo efetivo, com taxa de 1,74% ao mês e 23,00% ao ano.
Para sua comodidade, encaminhamos para pagamento o primeiro boleto, pelo WhatsApp e por e-mail.
Lembrando que após o pagamento do acordo, a restrição do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito será removida em até 5 dias úteis.
Ressaltamos que a data de vencimento da renegociação é fixada conforme o vencimento do cartão, e que, ao fazer a renegociação da dívida, o cartão foi cancelado de forma definitiva. Ele não poderá ser reativado e o limite de crédito atual será encerrado.
Importante: caso não receba o boleto para pagamento em até 3 dias antes do vencimento, pedimos que entre em contato pelos seguintes canais:
Chat: https://*******
WhatsApp: ******* – *******
Site: https://*******
Central de Cobrança: ******* *******
Informações adicionais:
1. Nova operação de crédito:
A renegociação é considerada um novo contrato, com regras e encargos próprios. Ela não tem ligação com o contrato original do cartão de crédito. Por isso, não se aplica o limite de encargos previsto na Lei nº 14.*******/******* e na Resolução CMN nº 5.*******/*******.
2. Aceite dos novos termos:
Ao aceitar a renegociação, você concordou com todas as novas condições, inclusive sabendo que o limite legal de encargos financeiros não será aplicado.
3. Despesas futuras:
Despesas recentes ainda não lançadas na fatura ou débitos programados não serão incluídos nesta renegociação. Caso haja pagamento, este será usado para abater no saldo devedor e a negociação será automaticamente cancelada, sendo necessário novo contato para fazer uma nova proposta.
4. Sem possibilidade de alterações:
Após a formalização da renegociação, não será possível mudar ou cancelar. Se não houver o pagamento conforme o combinado, as condições serão revistas automaticamente.
5. Assinaturas:
Se você tem débitos de assinaturas, é preciso atualizar a forma de pagamento direto com a empresa contratada.
6. Registro no Banco Central:
O pagamento desta renegociação será refletido no Sistema de Informações de Crédito (SCR), que é atualizado mensalmente. A regularização poderá ser visualizada no Registrato disponível no site do Banco Central do Brasil, por volta do dia 20 do mês seguinte ao pagamento.
Importante: o histórico de dívidas antigas não será alterado.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Bradescard
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 16:05
Atendimento rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10