suporte para tirar duvida do cartao amazom prime nunca te atende

Olá, Cleberson! Espero que esteja bem.

Temos como prioridade uma comunicação empática e clara com todos os clientes. Assim que recebemos sua ******* tomamos as medidas cabíveis para melhor atendê-lo.

Em atenção ao que foi mencionado em sua manifestação, entramos em contato no dia 08/05.

Lamentamos também pelo tempo de espera nas tentativas de contato. Os atendimentos são realizados conforme a ordem na fila de atendimento, e o banco mantém constantes monitorias para aprimorar a qualidade dos serviços prestados, reorientando os atendentes sempre que necessário.

Além disso, lamentamos que sua experiência de atendimento não tenha atendido suas expectativas. Entendemos sua frustração e reconhecemos a importância do seu tempo. Valorizamos cada cliente e estamos sempre buscando melhorias para oferecer um serviço mais eficiente e satisfatório. Sua opinião é essencial para esse aprimoramento, e fique tranquilo, pois seus apontamentos serão levados em consideração.

Realizamos um teste de atendimento em nossa central e verificamos que ela está operando normalmente.

Caso tenha dúvidas ou novas solicitações, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais ou na central de atendimento, pelos seguintes telefones:

******* ******* para capitais e regiões metropolitanas

******* ******* ******* para demais localidades

O atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto feriados.

Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, o número é ******* ******* *******, disponível 24 horas, 7 dias por semana.

Para clientes com deficiência auditiva ou de fala, o número é ******* ******* *******.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Abraços, Atendimento Bradescard ❤️