O que aconteceu
Olá,
Meu exame de TSH deu muito alterado, minha empresa trocou recentemente para o convênio Bradesco, fiquei animada achando que o atendimento seria melhor, porém, não tem Endocrinologista credenciado em minha cidade. Consultei a empresa de apoio no dia 08/07 que solicitou que mandasse os dados para o e-mail do Bradesco recebimento.rn e abriu um protocolo *****. Mandei todos os dados solicitados e não recebi nenhum retorno, acionei a empresa novamente depois de 14 dias úteis e o retorno que recebi foi que abriram um protocolo do protocolo ***** e devo esperar mais 14 dias úteis para receber o retorno, mas a saúde da gente não espera tanta burocracia e descaso.
Quero fazer minha consulta particular e receber o reembolso integral do Bradesco, uma vez que eles não tem profissional credenciado e nem nos atende para resolvermos a questão.
Poderiam me ajudar, por favor?