Bradesco Saúde

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2026 às 11:57

ID: 238106635

Tenho um procedimento que foi indicado por médico credenciado do plano,como parte integrante do meu tratamento, com finalidade reparadora e funcional, sendo essencial para a minha recuperação física e psicológica pela qual o bradesco tem ciência. Sendo a reconstrução mamária não por caráter meramente estético, mas sim reparador, conforme entendimento consolidado na legislação.
Nos termos da Lei obrigatória a cobertura de procedimentos necessários ao tratamento da doença coberta pelo plano, incluindo cirurgias reparadoras decorrentes de tratamento da obesidade, sou pós bariatrica com perca ponderal de +65 quilos.
Além disso, o Rol de Procedimentos da ANS estabelece cobertura obrigatória para reconstrução mamária, sendo pacífico o entendimento de que o rol é referência mínima, não podendo restringir tratamentos devidamente prescritos pelo médico, não solicitei próteses apenas a reconstrução mamária e o bradesco negou. Esta negativa de cobertura configura prática abusiva, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, especialmente por limitar tratamento essencial à saúde e à dignidade da paciente pós bariatrico. Fui aconselhada a entrar com ação judicial para as reparadoras das quais como cliente do plano, Tenho direito visto que também estou sendo atentida por um médico credenciado ao plano de saúde. Espero que revejam está negativa pois neste momento vou abrir ANS e diferente das outras vezes que tive problemas com o bradesco saúde vou procurar via judicial se necessário pois é algo que faz parte do meu tratamento da obesidade.