O que aconteceu
Eu tenho o plano de saúde empresarial do bradesco saúde que é débito em conta, porém eu perdi o acesso a minha conta, mas quero pagar a mensalidade que está em atraso por que estou desde setembro tentando que me enviem uma linha digitável do meu boleto. Já tentei pela central, pelo app, pelo site logado e deslogado e ninguém resolve. Da penúltima vez me deram 48h para eu receber o boleto no e-mail, veio um boleto sem linha digitável.. como que paga assim?? ai entrei em contato com a central e a resposta que tive foi : "O que está ao meu alcance é abrir uma manifestação de correção de linha digitável, para que assim corrigam seu boleto para poder fazer o pagamento."
Ai eu espero mais 48h para o problema não ser resolvido, nunca vi empresa que nega dinheiro. Eu só quero pagar e não perder meu plano.
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4Interações da reclamação
Bradesco Saúde respondeu
09/10/2026 às 14:50
Olá, Júlia! Tudo bem?
Reforçando nosso compromisso e a busca pelas melhores soluções para você, compartilhamos o retorno sobre a sua solicitação.
Em atenção à sua manifestação, informamos que os boletos em anexo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bradesco Saúde