Abertura de conta corrente em vez de conta salário no Banco Bradesco

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Ecoporanga - ES

29/09/2025 às 22:22

ID: 228117899

Solicitei a abertura de uma conta-salário via aplicativo do Banco Bradesco para recebimento de minha remuneração como servidor do TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO MATO GROSSO, entretanto, mesmo eu tendo manifestando a minha vontade pela abertura de conta-salário, o BANCO BRADESCO abriu uma conta corrente, o que vem impossibilitando de eu receber a minha remuneração. Assim, gostaria de que a conta-corrente n ***** e agência n ***** seja convertida à uma conta-salário simples, conforme solicitado no momento de cadastro. Lembrando que o banco réu tem que obedecer ao CDC e respeitar os direitos e escolhas do consumidor.

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Resposta da empresa

05/10/2025 às 16:28

Olá, Warley


Agradecemos por seu contato.


Verificamos que, ao realizar a solicitação de abertura da conta para recebimento de sua remuneração, foi criada uma conta corrente vinculada à conta-salário. Esse modelo é adotado para oferecer maior flexibilidade e benefícios ao cliente, como acesso a serviços bancários adicionais, sem comprometer a finalidade da conta-salário.


Orientamos que, caso permaneça sem interesse, o encerramento da conta corrente precisa ser realizado na agência detentora da conta ou em qualquer Agência Bradesco.


Após formalizar sua solicitação, a Agência dará andamento ao processo, desde que a conta não possua quaisquer impeditivos para efetivação do encerramento.


Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.


Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 19:30

Bradesco, sempre soluciona os mínimos problemas que surgem. Sou fã do relacionamento que eles tem com seus consumidores.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10