Abertura de conta salário

Olá, Rosinei!
Esperamos que esteja bem.


Tentamos contato com você algumas vezes através do número disponibilizado em cadastro do Reclame Aqui, mas não obtivemos sucesso.

Compreendemos seus apontamentos quanto a abertura da conta e esclarecemos que a agência orientou a abertura da conta em um correspondente bancário da agência para maior agilidade no atendimento, uma vez que havia aproximadamente cinco aberturas de conta para ser atendido antes.

Ressaltamos que o procedimento orientado é seguro, pois a loja/correspondente é homologada pelo Banco e estava autorizada a efetuar a abertura da conta, não havendo qualquer irregularidade no processo.

Quanto as tarifas questionadas, constatamos que a cesta de serviços “Pacote Padronizado I” foi inclusa em 07/01/*******.

As tarifas bancárias indicam o valor de cada serviço oferecido pelo banco e são adequadas às necessidades do Cliente com as Cestas de Serviços: pacotes com um preço predeterminado e econômico, sempre menor do que a soma das tarifas dos serviços avulsos.

A composição das Cestas de Serviços pode ser consultada no Internet Banking > Produtos e Serviços > Cestas de Serviços e Tarifas ou no Aplicativo Bradesco Celular > Perfil > Cesta de Serviços.

Ressaltamos que a vigência da tarifa é por prazo indeterminado, podendo ser rescindida a qualquer momento. Você poderá realizar a alteração da cesta de serviços para um pacote que melhor atenda a seu perfil de movimentação através da Central Fone Fácil, Internet Banking, Aplicativo Bradesco ou diretamente em sua Agência de Relacionamento.

Em relação ao cartão de débito questionado, informamos que o prazo de entrega varia entre 15 a 20 dias para entrega em sua residência.

Para a solicitação de portabilidade, caso tenha interesse, orientamos que o você pode solicitar através do Aplicativo Bradesco Celular em Portabilidade de Salário > Solicitação. Você também pode realizar a solicitação através do Fone Fácil ou de sua Agência de Relacionamento.

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* *******
Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Obrigado.

todas as informações deveriam ser esclarecidas na própria agência coisa que não foi, pois você vai fora da agência abrir uma conta corrente e depois volta e esperar na agência para abrir o que realmente fui que foi a conta salário. Independente da qua quantidade de pessoas esperando que não tinha 5 pessoas, fui a agência abrir uma conta salário e vocês me levaram para fora da empresa para abrir uma conta a aqual a pessoa não sabia informar quase nada, voltou a agência e o gerente também não sabe responder porque é novo na agencia. Ou seja para abrir uma conta salário houve uma venda casada, sendo obrigada a abri uma conta corrente, sem saber os valores que pagaria pela obrigação de conta corrente. Esse banco deixa muito a desejar em atendimento, esclarecimentos, se houver débitos em meu nome, terei como recorrer, pois vocês não nos informam absolutamente nada. e ainda fala que vai encerrar o atendimento. tem que ser por aqui todos os esclarecimentos. ok

Olá, Rosinei!

Esperamos que esteja bem!

Compreendemos o seu ponto, porém ressaltamos que a abertura da conta foi realizada em um correspondente bancário da agência para maior agilidade no atendimento, sendo realizado de forma segura, pois a loja/correspondente é homologada pelo Banco e estava autorizada a efetuar a abertura da conta.

Para a solicitação de portabilidade, caso tenha interesse, você pode solicitar através do Aplicativo Bradesco Celular em Portabilidade de Salário > Solicitação. Você também pode realizar a solicitação através do Fone Fácil ou de sua Agência de Relacionamento.

Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição! Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: https://*******, opção Atendimento
SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h.
SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.


Atenciosamente,

Bradesco S.A.