Agência e conta inválida

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2025 às 20:24
ID: 217302759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Estou tentando acessar minha conta salario pelo aplicativo do Bradesco, mas fica dando erro dizendo que a minha agência está inválida, pede para corrigir o número, já tentei várias vezes. Tentei solucionar com a Bia e ligando no fone fácil, mas não obtive êxito.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2025 às 15:50
Olá, Laerton!
Esperamos que esteja bem!
Identificamos que sua solicitação de abertura de conta via aplicativo foi concluída e a conta corrente Nº 7****-8 e a conta salário nº 7****-4, ambas sob gestão da Agência ******* - CINELANDIA foram abertas em 15/05/*******.
Esclarecemos que a mensagem "Dígito Inválido" no acesso à conta pelo aplicativo Bradesco indica que não houve digitação correta dos dados de Agência e/ou Conta. O acesso à conta pelos Canais Digitais (Internet Banking, Bradesco Celular e Fone Fácil) exige alguns requisitos:
• Agência sem dígito;
• Conta com dígito;
• Senha de 4 dígitos;
• Chave de Segurança.
Pedimos que realize a devida correção no cadastro de conta pelo Aplicativo Bradesco e, assim, poderá usufruir de todos os serviços disponíveis
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 22:17
Rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10