Agências Bradesco não aceitam notas de 5 e 10 e não possuem depósito por envelope

Olá Febe,

Esperamos que esteja bem.

Primeiramente, lamentamos os transtornos causados.

Esclarecemos que as máquinas de autoatendimento possuem restrição de notas nos valores de R$2,00 e R$5,00 para Depósito Imediato e, portanto, não aceitam esses valores. Para o cliente esta informação estará sinalizada em tela para fácil identificação, tendo em vista que as notas de menor valor ou antigas, cuja qualidade é inferior devido à alta circulação, não são aceitas a fim de se evitar enrosco e indisponibilidade das máquinas.

Ainda temos maquinas de autoatendimento com a opção de depósito por envelope. É possível localizar a agencia mais próxima com essa função através do nosso site Banco.bradesco > Atendimento > Rede de atendimento e você pode colocar o seu endereço e até mesmo filtrar por serviço que deseja realizar para localizar a agencia mais próxima.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

NÃO esclareceu o assunto em questão e NÃO resolveu.
NA MAIORIA DAS AGÊNCIAS NÃO ESTÃO ACEITANDO AS NOTAS DE 2, 5, e 10, QUE ESTÃO VALIDAS E EM VIGOR!
Estão fazendo com que nós CLIENTES, fiquemos de agência em agência, procurando onde poder fazer os depósitos destas notas.
Consideramos isto uma prática ilegal, (além do transtorno e estresse que tem nos causado), já que ESTAS NOTAS ESTÃO EM CIRCULAÇÃO.
NOS TIRARAM TAMBÉM A OPÇÃO DE DEPÓSITOS EM ENVELOPES!
Precisamos com URGÊNCIA QUE RESOLVAM ISTO, pois se trata de respeito e direito nosso

NUNCA RESOLVIDA!
CONTINUA UM CAOS.
CAIXAS INATIVOS QUE DEMORSM UM MES PRA CONSERTAR.
NOTAS VIGENTES E EM VIGOR DE 5, 10 REAIS NÃO ACEITAM MAIS EM CAXA NENHUM!
NÃO TEM CAIXAS DE DEPOSITOS NO ENVELOPE!!!
NÃO ACEITAM NOTAS NOVAS, NOTAS VELHAS, NOTAS USADAS, !!!!!!!!!!!
INCOMPETENCIA NIVEL MASTER!