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Anápolis - GO

18/07/2023 às 09:12

ID: 168414577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou de saco cheio da situação de o seu pix foi para analise o que era pra ser uma solução revolucionária, rápida, confiável e otimizada, se transformou em uma dor de cabeça terrível! O bradesco consegue prestar um serviço ruim! Nenhum outro banco eu passo por essa situação. Absolutamente todos os pix que faço da minha conta vai pra análise, alguns depois de meia hora, ainda é cancelado eu falo com a gerente, ela ainda tem coragem de falar que é problema do Banco central Por favor, retirem essa análise da minha conta, se eu estou fazendo um pix, com certeza é porque eu preciso transferir meu dinheiro!!! Já estou cansado e insatisfeito por passar por essa situação! Tirem essa questão de análise da minha conta urgente !

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 11:37

Olá Diógenes !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Réplica do consumidor

01/08/2023 às 17:46

Em contato? Vocês não entraram em contato comigo não! O problema ainda permanece. Eu faço pix pela conta e cai para a Análise!!! Gostaria que retirasse essa análise e cancelamento de pix na minha conta urgente.

Réplica da empresa

04/10/2023 às 09:18

Olá Diógenes!

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.

Réplica do consumidor

04/10/2023 às 10:49

Até o momento a empresa não entrou em contato para resolver meu problema. Permaneço no aguardo.