Aposentadoria não creditada em conta
Resolvido
Mauá - SP
13/02/2026 às 14:18
ID: 240666397
Minha aposentadoria é depositada no Bradesco , a minha conta teve um bloqueio judicial na qual foi resolvida. Só que a aposentadoria que era para cair dia 02.01.26 nao caiu , fui ate o inss na qual me imprimiram o coomprovante de que foi depositado no dia 02.02.26 e o dinheiro nao consta na conta , o do dia 02.02.26 referente a janeiro caiu certinho. Fui ate o Banco na qual o atendente falou que realmente não tinha caido e o rapaz doo caixa fala que nao tem nada, nao conseguimos mais ser atendido por gerente nem nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2026 às 18:11
Olá, Edson!
Esperamos que você esteja bem.
Esclarecemos que a Conta INSS é aberta diretamente pelo órgão responsável e é destinada exclusivamente ao recebimento de benefícios da Previdência Social, como aposentadorias e pensões. O saldo é disponibilizado conforme os depósitos efetuados pelo próprio INSS.
Após análise, verificamos que a Conta Benefício nº *****, sob gestão da agência *****, foi aberta a pedido do INSS.
Identificamos ainda que o crédito dos proventos referentes ao seu benefício, realizado em 02/01/2026, foi depositado normalmente na conta benefício mencionada acima, ficando disponível para movimentação por meio do Cartão Benefício.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 19:47
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7