APROVAÇÃO DE FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO
Resolvido
Curitiba - PR
14/03/2025 às 12:33
ID: 211996133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou comprando um imóvel financiado pelo banco Bradesco, cujo trâmite de financiamento é terceirizado para a empresa Indice, responsável pelas análises de financiamento do banco.
Desde o dia 10/02/******* ,estão analisando o pedido de financiamento de Rafael Kulisky Jr, CPF ******* , com toda a documentação requerida enviada para análise , no que foi solicitada e até hoje- 12/03/25 não houve retorno.
Isto já extrapolou limites da razoabilidade, o prazo decorrido de mais de 30 dias, está acima da média para este tipo de processo .
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 14:13
Olá, Rafael!
Esperamos que esteja bem!
Informamos que em obediência aos normativos do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil, esta Instituição Financeira estipula condições objetivas e criteriosas para a concessão, bem como, para a manutenção de operações de crédito, as quais são embasadas em nossa Política de Crédito.
Dessa forma, nesse momento, não foi possível realizar a concessão do Crédito Imobiliário.
As análises de crédito são realizadas de forma periódica e automática, onde reanalisamos a situação do cliente todos os dias e a nível de mercado e se baseiam em informações de bancos de dados públicos e critérios internos.
Recomendamos que atualize sua renda mensal cadastrada através do app, esse é um dado muito importante para uma análise de crédito mais fidedigna.
Caso tenha permanecido com alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 11:00
aa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8