Banco Bradesco dificulta portabilidade de crédito consignado, causando dificuldades financeiras.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 10:28
ID: 226912791
Estou solicitando a portabilidade do meu consiguinado não é de hoje, o banco Bradesco não está liberando, aja vista que estou precisando muito e passando por dificuldades financeiras com a minha família. Por exemplo diferente dos dados que eu vou destrinchando para a gente ter uma ideia de tamanho do problema, a gente tem metade da população brasileira e que recebe até r$ 1000. Pensa gente o
meu reais.agencia *****
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 17:12
Olá, Cleverson
Esperamos que esteja bem!
Salientamos que todos os tópicos de sua manifestação foram tratados com a devida atenção.
Localizamos intenções de portabilidade para contratos de crédito consignado retidas pelos seguintes motivos:
Houve retenção por Variação de Saldo Devedor acima de +-15% e/ou de Quantidade de Parcelas acima de +-3, quando ocorre discrepância nas características do contrato.
A sobreposição de operações de Portabilidade (solicitação de Portabilidade de contrato cuja requisição já fora efetuada) dentro do prazo legal de resposta da Resolução nº ******* não será acatada pelo sistema, retornando neste caso para a IF Proponente o erro “Contrato com portabilidade em andamento”
Demais solicitações estão em andamento.
Não identificamos irregularidades no processo.
Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 17:37
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10