Banco Bradesco envia cartão de débito para cliente falecida, demonstrando falha na consulta de CPF e falta de atualização cadastral.
Não respondida
Brusque - SC
22/06/2026 às 07:44
ID: 251993299
Semana passada recebi em meu endereço uma carta do Banco Bradesco direcionada a minha mãe, dentro dela um cartão de débito possivelmente para uma conta corrente ou uma poupança, acontece que minha mãe já encerrou a conta neste banco há anos atrás e como se isso não bastasse, já tem dois anos que minha mãe faleceu e a empresa ainda tem a audácia de encaminhar cartões sem nem consultar se o CPF da pessoas ainda está ativo ou não. Não iremos desbloquear cartão algum e simplesmente gostaria que retirasse o nome dela dos canais e da rede e em uma próxima vez consultem se realmente a pessoa está presente para receber o cartão e poder usá-lo.